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注册QQ账号时发送信息失败可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。

1、网络问题：检查网络连接是否正常，尝试切换网络或重新连接网络。

2、输入问题：检查输入的手机号码或邮箱地址是否正确，以及输入的验证码是否正确。

3、账号问题：如果账号已经被冻结或者因为其他违规操作被限制，那么无法注册成功，建议联系QQ客服解决问题。

4、短信发送限制：可能是运营商对短信发送量有限制，如果达到限制，将无法继续发送短信，建议稍后再试或联系运营商客服查询短信发送限制情况。

5、系统维护：如果QQ系统正在进行维护或升级，可能会影响注册和发送短信的功能，建议等待一段时间后再尝试注册。

如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系QQ客服，获取更详细的帮助和指导。